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FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
Carrera de Administración de Empresas
Trabajos de Titulación - Carrera de Administración de Empresas
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Fecha de publicación
Título
Autor(es)
12-mar-2018
Propuesta de mejora en la calidad de servicio al cliente de la Agencia Naviera Maersk Line del Ecuador C.A.
Gutiérrez Alarcón, César Daniel
;
Villacís Murrieta, Andrea Carolina
;
Guerrero Flores, Coralia Karenine
3-sep-2018
Propuesta de mejora de procesos en el área de pérgola de la compañía EXOFRUT.
Chávez García, Jack Alfredo
;
Méndez García, Richard Vital
;
Valladolid Carpio, Tatiana Wisbell
18-sep-2018
Análisis de los factores de la calidad que determinan la satisfacción de los clientes en la empresa DISTRILOPEZ S.A de la ciudad de Guayaquil.
Gutiérrez Alarcón, César Daniel
;
Sagñay Peralta, July Silvana
;
Sánchez Ortiz, Mishel del Carmen
Otras opciones relacionadas
Autor
1
Guerrero Flores, Coralia Karenine
1
Méndez García, Richard Vital
1
Sagñay Peralta, July Silvana
1
Sánchez Ortiz, Mishel del Carmen
1
Valladolid Carpio, Tatiana Wisbell
1
Villacís Murrieta, Andrea Carolina
Título
2
PLAN DE MEJORA
2
SERVICIO AL CLIENTE
1
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
1
LOGÍSTICA
1
PROCESO DE VENTAS
1
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
1
SERVQUAL
1
TRANSPORTE MARÍTIMO