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Fecha de publicación	Título	Autor(es)
2015	Propuesta de un manual turístico gastronómico y su plan de acompañamiento en el Mercado Cerrado del cantón Latacunga para el mejoramiento socioeconómico de sus habitantes.	Grijalva Álvarez, Ana Gabriela
20-mar-2019	Manual para la medición de la calidad del servicio de recepción en hoteles y hostales de tres estrellas en la Isla Santa Cruz, Galápagos.	Segura Ronquillo, Shirley Carolina; Barrazueta Perdomo, Melissa Rebeca
5-mar-2020	Propuesta de mejora de la satisfacción de los clientes del departamento de banquetes y eventos del hotel Courtyard by Marriott Guayaquil.	Murillo Paladines, Fabiola Alexandra; Sánchez Cevallos, Katherine Matilde
12-sep-2019	Plan de mejora de la calidad del servicio al cliente en un hotel de primera categoría en la ciudad de Guayaquil.	Segura Ronquillo, Shirley Carolina; Malavé Navarrete, Jenny Aracely; Tipan Landi, Betty Stefania
24-feb-2022	Análisis del nivel de satisfacción de los usuarios del Hotel Estuario Internacional del cantón Esmeraldas.	Echeverría Bucheli, Mónica Patricia; Barre Garcés, Katherine Dennisse
20-sep-2022	Propuesta de mejora de la calidad del servicio en la agencia de viajes Gold Travel.	Segura Ronquillo, Shirley Carolina; Burgos Burgos, Leidy Rosalía
6-sep-2023	Análisis del nivel de satisfacción de los pasajeros del crucero Grand Majestic en las islas Galápagos, para el diseño de estrategias de mejora.	Medina Crespo, José Alberto; Pico Castillo, Andrea Victoria