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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/6055
Título : | Marketing relacional aplicado al cliente interno. |
Autor : | Campoverde Toala, Norman Gonzalo |
Palabras clave : | MARKETING RELACIONAL;SERVICIO AL CLIENTE;CONSUMIDORES;MERCADEO ECUATORIANO |
Fecha de publicación : | 13-mar-2015 |
Editorial : | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
Descripción : | El presente ensayo propone una visión del empleado ecuatoriano promedio y nuestras realidades empresariales, del día a día y de cómo encontramos a cientos, tal vez miles de empleados que caminan hacia sus trabajos con total desmotivación, cual zombis caminando por inercia, sin deseos de llegar, con pensamientos como: “otra vez Lunes” o “estoy cansado de este trabajo”; aunque creamos que este tipo de pensamientos son normales, lo verdaderamente normal sería trabajar en ambientes pro desarrollo, en ambientes donde se invite al cliente interno a asistir con verdadero gusto y pasión por lo que hace. |
URI : | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/6055 |
Aparece en las colecciones: | Trabajos de Titulación - Carrera de Marketing (SED) |
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