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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/7460
Title: | Caso de análisis creciendo. |
Authors: | Yánez Carvajal, Joselin Oslinda |
metadata.dc.contributor.advisor: | Bonilla Morán, Luis Antonio |
Keywords: | COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL;LIDERAZGO;CLIMA LABORAL;COMUNICACIÓN;INCENTIVOS;CULTURA ORGANIZACIONAL |
Issue Date: | 20-Feb-2017 |
Publisher: | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
Description: | El trabajo que se desarrolló se enfoca básicamente en el diagnóstico del comportamiento organizacional, el tipo de comunicación que existe dentro de la empresa el tipo de liderazgo y la cultura organizacional que existe dentro de la empresa Tecnova. En la actualidad existe un problema dentro de la empresa ya que no se están cumpliendo las metas dentro del plan de ventas por diversas causas sobre todo por la inconformidad que sienten los vendedores por una ineficiente comunicación, falta de reconocimiento po r la empresa, y un mal liderazgo del gerente comercial con su equipo de trabajo. Todo esto ha generado un comportamiento individualista, ha creado rumores entre los vendedores, y poco sentido de partencia por parte del equipo ya que no existen funciones bien definidas para cada vendedor existe también preferencias con otras personas dentro del equipo entre otros. A través de un minucioso análisis del caso se ha diseñado estrategias para la mejora del departamento de ventas y para la mejora continua de la organización. |
URI: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/7460 |
Appears in Collections: | Trabajos de Titulación - Carrera de Psicología Organizacional |
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