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Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/9929
Title: Análisis de las estrategias comunicacionales de la Empresa Nutramedix Laboratorios del Ecuador.
Authors: Delgado Guevara, Gabriel Andrés
Paredes Govea, Giovanna Carolina
metadata.dc.contributor.advisor: Castaño Oliva, Rafael
Keywords: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA;REDES SOCIALES;POSICIONAMIENTO COMERCIAL;INNOVACIÓN;SERVICIO AL CLIENTE
Issue Date: 12-Mar-2018
Publisher: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Abstract: Strategic communication is a transcendental component when it comes to achieving success in business and creating value in organizations. The goal is to take advantage of the communicative resources, internal and external to the organization, to achieve the proposed strategic objectives.The present investigation is based on analyzing the communication strategies of the company Nutramedix Laboratorios del Ecuador. This company created 10 years ago is dedicated to the wholesale and retail distribution of aesthetic supplies a imed at a market of plastic surgeons, dermatologists, dentists, aesthetic doctors and cosmetics. Currently it is managed with an approximate number of 150 clients, of which 90 are within the city of Guayaquil, with which the respective surveys and interviews were conducted. Methodologically, the titration work corresponds to a field investigation, where the gathering of information was through interviews and surveys to the clients of the company Nutramedix Laboratorios del Ecuador. Finally, the most significant result of the present titration work was the analysis of the strategic communications modifications of Nutramedix Laboratories of Ecuador, with the answers of the interviews to 5 clients, in this case medical surgeons, who informed us that within the communications strategies maintained by the company are relatively good, however if there is a disagreement on the part of the majority of doctors interviewed, who expressed that the work they do is not published equally on social networks.
Description: La comunicación estratégica es un componente trascendental a la hora de alcanzar el éxito en los negocios y crear valor en las organizaciones. La meta es aprovechar los recursos comunicativos, internos y externos de la organización, para alcanzar los objetivos estratégicos propuestos. La presente investigación está basada en analizar las estrategias de comunicación de la empresa Nutramedix Laboratorios del Ecuador. Esta empresa creada hace 10 años se dedica a la distribución por mayor y menor de insumos estéticos dirigido hacia un mercado de cirujanos plásticos, dermatólogos, odontólogos, médicos estéticos y cosmiatras. Actualmente se maneja con un número aproximado de 150 clientes, de los cuales 90 se encuentran dentro de la ciudad de Guayaquil, con los que se realizó las respectivas encuestas y entrevistas. Metodológicamente, el trabajo de titulación corresponde a una investigación de campo, donde la recopilación de información fue por medio de entrevistas y encuestas a los clientes de la empresa Nutramedix Laboratorios del Ecuador. Finalmente, el resultado más significativo del presente trabajo de titulación fue el análisis de las modificaciones de las comunicaciones estratégicas de la empresa Nutramedix Laboratorios del Ecuador, con las respuestas de las entrevistas a 5 clientes, en este caso médicos cirujanos, quienes nos dieron a conocer que dentro de las estrategias comunicaciones que mantiene la empresa relativamente están bien, sin embargo si existe un desacuerdo por parte de la mayoría de doctores entrevistados, quienes expresaron que los trabajos que realizan no se publican por igual en las redes sociales.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/9929
Appears in Collections:Trabajos de Titulación - Carrera de Comunicación Social

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