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Title: Determinación del perfil del usuario adulto mayor para centros médicos de la Parroquia Ximena : caso Ibasan.
Authors: Ibarra Colombo, Carlos Eduardo
metadata.dc.contributor.advisor: Moreira García, Juan Arturo
Keywords: COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR;MARKETING DE SERVICIO;CENTRO DE SALUD AMBULATORIA;COMUNICACIÓN;TOMA DE DECISIONES;PARROQUIA XIMENA;GUAYAQUIL;ECUADOR
Issue Date: 19-Jan-2018
Publisher: Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Description: A pesar de las grandes inversiones que ha hecho el gobierno en el sector de la salud pública, sigue existiendo una gran brecha entre los niveles actuales de cobertura y calidad de atención de los servicios sanitarios públicos, la misma que debe ser cubierta por la medicina privada, en la parroquia Ximena, al ser una parroquia con un ingreso per cápita bajo por tener dentro de ella sectores de pobreza extrema como el Guasmo y la Isla Trinitaria entre otros, esta deficiencia es más notoria y se evidencia sin lugar a dudas por el auge de centros médicos de bajo costo, entre ellos, IBASAN S.A., creado en 2012 con la finalidad de atender a este segmento desatendido de la población. Desde sus inicios IBASAN S.A. apuntó sus esfuerzos a captar este segmento de mercado, siendo uno de sus pilares la atención a pacientes adultos mayores en el área de Traumatología y sus especialidades conexas, Terapia Física, Rayos X y Ecografía. En este ensayo se dilucidarán los factores que han incidido en la baja de ingresos de IBASAN S.A., y se desarrollara el perfil de usuario para lograr una comunicación eficaz con nuestros clientes potenciales y apuntar los esfuerzos de marketing hacia el camino correcto.
URI: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/9963
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