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Título
Autor(es)
2015
Propuesta de un plan de mejora de atención de salud del Dispensario Médico de la U.C.S.G.
López López, Rosita Elena
13-may-2013
Viabilidad financiera de venta de útiles escolares-oficina y medicinas de primera necesidad a través de máquinas dispensadoras en la UCSG.
Icaza Almeida, Dianna Vanessa
2015
Propuesta de un plan de mejoras administrativas a partir de un diagnóstico situacional de los procesos de la Farmacia del Hospital IESS Babahoyo.
Mazacón Solano, Willy Ramón
2015
Estudio de percepciones de los usuarios en relación a los nuevos modelos de gestión en salud aplicados en la administración de enfermería en el Hospital General Santa Elena Dr. Liborio Panchana Sotomayor.
Domínguez Rodríguez, Nancy Margarita
2015
Calidad del servicio odontológico y su impacto en la salud bucal de los estudiantes de la Escuela Galo Plaza Lasso de la ciudad de Puerto Ayora, Santa Cruz, Galápagos.
Sánchez Suárez, Flor Janine
2015
Diseño de un plan para mejorar la calidad de los servicios en establecimientos hoteleros de segunda categoría del sector céntrico de la ciudad de Guayaquil.
Zambrano Camacho, Nuria Raquel
5-may-2017
Análisis de los factores relacionados a la satisfacción de los usuarios de hormigón de Holcim Ecuador en la ciudad de Guayaquil.
Moreira García, Juan Arturo
;
Ulloa Mantilla, María Daniela
26-feb-2018
La calidad de la atención a los usuarios externos y su relación con los aspectos de procesos, estructura y resultados de los servicios odontológicos del Hospital Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social de Manta 2017.
Obando Freire, Francisco Marcelo
;
Vera Salas, Laura Guadalupe
;
Delgado Pilozo, María Elena
2017
Análisis de la fidelización de los clientes corporativos del Hotel Ramada ubicado en la ciudad de Guayaquil.
Lapo Maza, María del Carmen
;
Vera Salas, Laura Guadalupe
;
Coello Cazar, David
;
Montoya Bonilla, Richard Efraín
6-nov-2017
Análisis de la percepción del servicio para los clientes de la clasificación oficinistas y obreros del Banco Internacional de la ciudad de Guayaquil.
Béjar Feijoó, María Fernanda
;
Ormaza Moreira, Maite Melissa
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Autor
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Acuria Lozano, Elizabeth María
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Almeida Almeida, María Fernanda
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Almeida Fuentes, Alex Orlando
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Balarezo Jerez, Verónica Alexandra
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Baldeón Montesdeoca, Stephania Li...
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Barba Bailón, Paola María Aurelia
1
Barco Vargas, Soraya Teresa
1
Baños León, Willian Eduardo
1
Benítez Burgos, Sara Margarita
.
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Título
19
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
11
ECUADOR
11
SATISFACCIÓN USUARIA
11
SERVQUAL
9
SATISFACCIÓN DEL PACIENTE
9
SERVICIO AL CLIENTE
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SERVICIO DE SALUD
7
ATENCIÓN PRIMARIA DE SALUD
6
GUAYAQUIL
6
SERVICIOS DE SALUD
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Fecha de lanzamiento
28
2020 - 2024
65
2013 - 2019