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Resultados 11-19 de 19.
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Fecha de publicación
Título
Autor(es)
15-jul-2019
Estudio de la satisfacción de los clientes que usan los servicios hoteleros de Decameron Punta Centinela.
Vera Salas, Laura María
;
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Acosta Ramírez, Nadia Roxana
;
Montes Tacuri, Heidi Denisse
14-jun-2019
Influencia de la calidad de atención en la satisfacción de los usuarios de emergencia y consulta externa, en el Laboratorio Clínico y Departamento de Imágenes del Hospital General Guasmo Sur, propuesta de un plan de mejoras.
Freire Quintero, César Enrique
;
Zambrano Chumo, Laura María
;
Vera Bustos, Víctor Hugo
6-ago-2018
Incidencia de la calidad de los servicios de salud del laboratorio clínico en la satisfacción de los usuarios del Centro Clínico Quirúrgico Ambulatorio Hospital Del Día Sur Valdivia.
Zurita Fabre, Adela María Eugenia
;
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Hernández Ruiz, Ruth Haidee
12-mar-2020
La calidad del servicio y satisfacción del cliente externo en el laboratorio clínico de la Fundación Santa Isabel Madre del Precursor.
Pérez Cepeda, Maximiliano Bolívar
;
Espinoza Alcívar, Diana Piedad
;
Villacrés Briones, Alberto Guillermo
10-oct-2019
Calidad percibida de la atención en salud y su influencia en la satisfacción del cliente del centro de diagnóstico por imágenes del hospital de niños Dr. Roberto Gilbert Elizalde.
Núñez Lapo, María de los Ángeles
;
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Coppiano Campoverde, Giovanni José
17-sep-2018
Determinación de un índice de satisfacción de atención médica basado en los principios de derechos humanos para el diseño de un plan estratégico en la consulta externa del cantón Eloy Alfaro.
Rodríguez Villacís, Diómedes Hernán
;
Gutiérrez Candela, Glenda Mariana
;
Vera Bayas, Evelyn Lisbeth
31-oct-2019
Evaluación de la calidad del servicio percibida en una entidad bancaria a través de la escala SERVQUAL.
Padilla Lozano, Carmen Paola
;
Ulloa Armijos, Ana del Rosario
;
Jines Villamar, Flor Verónica
2-feb-2018
Evaluación de la calidad de la atención en relación con la satisfacción de los usuarios de los servicios de emergencia pediátrica Hospital General de Milagro.
Obando Freire, Francisco Marcelo
;
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Maggi Vera, Wendy Angelina
8-abr-2024
Evaluación de la calidad del servicio de seguridad física de la empresa privada Forceone Security Cia. Ltda., en la ciudad de Quito.
Castro Peñarreta, Ángel Aurelio
;
Espín Intriago, Sebastián Fernando
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Autor
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Casierra Olaya, Javier Andrés
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Coppiano Campoverde, Giovanni José
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Delgado Pilozo, María Elena
1
Espín Intriago, Sebastián Fernando
1
Guerrero Ríos, Diana Cristina
1
Hernández Ruiz, Ruth Haidee
1
Jines Villamar, Flor Verónica
1
López Mosquera, Daniela Cecilia
1
Maggi Vera, Wendy Angelina
1
Martillo Soria, Jacqueline Andrea
.
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Título
4
SERVQUAL
3
ECUADOR
3
GESTIÓN EN SALUD
2
GUAYAQUIL
2
LABORATORIO CLÍNICO
2
MODELO SERVQUAL
2
PLAN ESTRATÉGICO
2
SERVICIO AL CLIENTE
2
SERVICIO DE SALUD
1
ATENCIÓN A LA SALUD
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2020
4
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11
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2
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