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12-Nov-2019Evaluación de la calidad de atención del usuario en el área de observación basado en el modelo SERVQHOS del hospital del Día Sur Valdivia, de la ciudad de Guayaquil.Vera Salas, Laura Guadalupe; Zambrano Chumo, Laura María; Barba Bailón, Paola María Aurelia
8-Nov-2019Estrategias de calidad en los negocios de alquiler de vehículos para optimizar el servicio al cliente.Zurita Fabre, Adela María Eugenia; Zumba Córdova, Rosa Margarita; Madrid Ramírez, Diana Cristina
14-Nov-2019Medición de la calidad del servicio de los trabajadores del Banco Solidario del área de microcrédito en la ciudad de Chone en el primer semestre del año 2018.Coello Cazar, David; Palma Sabando, María Isabel
6-Nov-2019Evaluación de la satisfacción de los padres en función de la calidad del servicio del personal sanitario en el área de neonatología del Hospital Matilde Hidalgo de Procel de la ciudad de Guayaquil.Bajaña Villagómez, Yanina Shegía; Santana Carlos, Justo Gonzalo
17-Sep-2018Evaluación de la satisfacción del usuario en la atención primaria de salud de las clínicas móviles del Gobierno Autónomo Descentralizado Zona 8.Vera Salas, Laura Guadalupe; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Acuria Lozano, Elizabeth María
20-Nov-2020Evaluación de la calidad del servicio del área quirúrgica del Hospital Jaime Roldós Aguilera del cantón Ventanas.Vera Salas, Laura Guadalupe; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Baños León, Willian Eduardo
20-Nov-2020Abandono precoz de lactancia materna en el Hospital General Babahoyo y su relación con la calidad del servicio neonatal.Zerda Barreno, Elsie Ruth; Carrasco Corral, Priscilla Yesenia; Yánez Zambrano, Brisbani Isamar
23-Nov-2020Evaluación del grado de satisfacción en relación a la calidad de servicios prestados por Humana S.A. en la ciudad de Guayaquil.Mendoza Villavicencio, Christian Ronny; Zambrano Chumo, Laura María; Kravarovich Granados, María Fernanda
23-Nov-2020Estudio comparativo de satisfacción al usuario de seguros médicos privados y públicos.Núñez Lapo, María de los Ángeles; Bajaña Villagómez, Yanina Shegía; Trujillo Macas, Luisa Nathaly
30-Jul-2020Satisfacción de los usuarios internos en relación a la aplicación de los protocolos en el área de emergencia del Hospital General IESS Babahoyo.Vélez Barros, Cecilia Isabel; Palma Medina, Astrid Carolina