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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/15330| Title: | El uso de las redes sociales como estrategia de marketing para la empresa Meraki de la ciudad de Machala. |
| Authors: | Robles Landin, Paola Cecilia |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Gracia Reyes, Gabriela Esmeralda |
| Keywords: | REDES SOCIALES;MARKETING DIGITAL;COMERCIO ELECTRÓNICO;ESTRATEGIAS DE MARKETING |
| Issue Date: | 8-Sep-2020 |
| Publisher: | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| Description: | Dentro del ambiente competitivo que viven las empresas es indispensable la promoción de procesos y actividades de negocio que generen ventajas competitivas frente a sus principales competidores. Las empresas necesitan de herramientas que les permita conocen el contexto en el cual se desenvuelve y disponer de la información que le ayude a tormar las mejores decisiones posibles. El objetivo general del presente trabajo es: Analizar la situación de la microempresa de pastelería Meraki de la ciudad de Machala, considerando su estrategia y principales factores competitivos; su estructura organizativa y de recursos humanos, indicadores de tecnología, calidad e innovación y uso de las tecnologías de la información y la comunicación. Los resultados demuestran que la empresa Meraki posee ventajas competitivas importantes referidas a su tamaño y flexibilidad, esto le permite responder de forma rápida a los cambios del entorno, además de facilitar su integración hacia las cadenas productivas. El uso de las redes sociales como estrategia de marketing se han llega a configurar como una estrategia de marketing adecuada, creando lazos y comunidades virtuales, presentándose claramente con potencial para que las microempresas como Meraki logren un lugar en el mercado y alcanzar nuevas oportunidades de negocio. Si bien la promoción por redes sociales se presenta como una oportunidad, aún a las Mipymes les cuesta mantenerse en el mercado debido a la alta competencia y a la poca diferenciación de los productos, además de que no existe el debido respaldo del gobierno por medio de planes estratégicos enfocados en este importante sector. |
| URI: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/15330 |
| Appears in Collections: | Trabajos de Titulación - Carrera de Marketing (SED) |
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