 |
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/15460| Title: | Análisis de los factores que influyen en el uso de los canales digitales del sector bancario en la ciudad de Guayaquil. |
| Authors: | Avilés Viteri, Ivanna Lissette |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Matute Petroche, Jessica Silvana |
| Keywords: | INSTITUCIONES FINANCIERAS;CANALES ONLINE;BENCHMARKING;COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR |
| Issue Date: | 10-Sep-2020 |
| Publisher: | Universidad Católica de Santiago de Guayaquil |
| Description: | La presente investigación sobre el Análisis de los factores que influyen en el uso de los canales digitales del sector bancario en la ciudad de Guayaquil se realizó mediante 4 partes: En la primera parte, se plantean los objetivos de la investigación y las preguntas a evaluar, detallando una breve introducción sobre el sector bancario y las modalidades en las que se encuentran los bancos en la actualidad. En la segunda parte, se elabora la metodología de la investigación que se va a realizar, determinando el mercado a tratar y las variables que ayudarán a la correcta obtención de los objetivos planteados. Luego en la tercera parte, se presentan los resultados obtenidos en la investigación descriptiva con información cuantitativa y cualitativa mediante las variables a tratar. Por último, en la cuarta parte de la investigación, se presenta las conclusiones y recomendaciones, donde se muestran gráficos y métodos estadísticos a fin de presentar los resultados obtenidos mediante un modelo para futuras investigaciones sobre el tema tratado. |
| URI: | http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/15460 |
| Appears in Collections: | Trabajos de Titulación - Carrera de Marketing |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| T-UCSG-PRE-ESP-CIM-502.pdf | 1,83 MB | Adobe PDF | View/Open |
This item is licensed under a Creative Commons License
