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Fecha de publicación	Título	Autor(es)
16-nov-2020	Factores que influyen en la percepción de la calidad de los servicios prestados a los usuarios externos del Hospital Militar Básico 7B.I Loja.	Carrasco Corral, Priscilla Yesenia; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Mendoza Mendoza, Diana Carolina
20-nov-2020	Evaluación de la calidad del servicio del área quirúrgica del Hospital Jaime Roldós Aguilera del cantón Ventanas.	Vera Salas, Laura Guadalupe; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Baños León, Willian Eduardo
2-jul-2020	Análisis del clima organizacional y calidad de atención sanitaria del Hospital Básico Sigchos.	Zerda Barreno, Elsie Ruth; Núñez Lapo, María de los Ángeles; Toapanta Machay, Wilma Fabiola
4-oct-2020	Análisis de la calidad de atención en salud bucodental y su relación con la satisfacción de los pacientes de la clínica de cirugía de la Facultad Piloto de Odontología de la Universidad de Guayaquil.	Acosta Ramírez, Nadia Roxana; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Romero Rojas, Katiuska Geovanna
8-mar-2021	Factores que influyen en la satisfacción laboral de los profesionales de salud del Centro de Especialidades IESS Daule.	Camacho Villagómez, Freddy Ronalde; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Sigcha Andrade, Nadia Belén
11-feb-2022	Análisis de la calidad del servicio de rehabilitación y la satisfacción del cliente en la clínica CETAD Hogares Kairós.	Matute Petroche, Jessica Silvana; Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Sánchez Espejo, Lourdes Estefanía
16-may-2023	Análisis de la calidad de resultados de química sanguínea en muestras hemolizadas en laboratorio clínico.	Castro Peñarreta, Ángel Aurelio; Narváez Ramos, Nicole Michelle
25-oct-2023	Evaluación de la gestión administrativa en el Centro de Salud San Juan de Manta.	Zerda Barreno, Elsie Ruth; Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Santana Sardi, Ingrid Fátima