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FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
Carrera de Administración de Empresas
Trabajos de Titulación - Carrera de Administración de Empresas
Trabajos de Titulación - Carrera de Administración de Empresas (SED)
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Título
Autor(es)
2015
Propuesta de implementación del sistema de gestión de calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 a la Compañía Tecfaroni S.A. en el área: Tecnicentros.
Albán Tinoco, Lissette Estefanía
;
Salvatierra Sarmiento, Stefany Janeth
2014
Elaboración de un plan estratégico para la Empresa Vipclean, a partir de un estudio de mercado de los servicios que brinda actualmente.
López Espinal, Cecilia Elizabeth
;
Tenelema Quitio, Bernarda Margarita
2015
Propuesta de mejora en el servicio de atención al cliente del Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social de Guayaquil : préstamos hipotecarios.
Huayamave Amaiquema, Leticia Loren
;
Mendoza Campos, Dora Esther
2015
Propuesta para la aplicación de un proceso de mejora a partir de la metodología Seis Sigma para el proceso de inscripción la Carrera de Administración de Empresas de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil.
Goya Trujillo, Alberto Andrés
;
Sánchez Paredes, Carlos Eduardo
2015
Incidencia de la calidad en el servicio al cliente en el alto porcentaje de incumplimiento de los compromisos de la EPMAPAP : propuesta y un plan de mejora en el área de atención al usuario.
Espinoza Vera, Andrés Humberto
2015
Calidad del servicio al cliente en el sector bancario de la ciudad de Guayaquil período 2010-2014.
Castro Peralta, Yajaira Jenniffer
;
Contreras Ponce, Ingrid Azucena
dic-2010
Plan de negocio : "Detallitos y algo más".
García Regalado, Jorge Osiris
;
Nottbohm Ávila, Jorge Andrés
;
Ampuero Montesdeoca, Emilio José
15-nov-2010
Plan de negocio : "Xpreso polar".
Frías Casco, Camilo Edgar
;
Jiménez Martínez, Javier Vinicio
;
Lucero Zamora, Carlos Andrés
15-sep-2017
Análisis de los factores que inciden en la calidad del principal servicio en una empresa pública de laboratorio de alimentos en la ciudad de Guayaquil.
Barberán Arboleda, Rubén Patricio
;
Bajaña Villagómez, Yanina Shegía
;
López Maila, Lucy Cecibel
;
Manzo Candela, Fátima Emilia
21-sep-2017
Análisis de servicio al cliente en las PYMES del sector Hotelero de Guayaquil al 2017.
Mendoza Macías, Marlene Mariluz
;
Váscones Martínez, José María
;
Limones Romero, Evelyn Renata
;
Baquerizo Ordóñez, Diego Nicolás
Otras opciones relacionadas
Autor
1
Abarca Chaucalá, Erick Mike
1
Acosta Moisán, María Andrea
1
Albán Tinoco, Lissette Estefanía
1
Ampuero Montesdeoca, Emilio José
1
Baquerizo Ordóñez, Diego Nicolás
1
Cadena Carriel, Karla Lizbeth
1
Castro Peralta, Yajaira Jenniffer
1
Cobos Perero, John Armando
1
Contreras Ponce, Ingrid Azucena
1
Espinoza Vera, Andrés Humberto
.
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Título
9
SERVICIO AL CLIENTE
4
ECUADOR
4
GUAYAQUIL
4
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
3
ATENCIÓN AL CLIENTE
3
PLAN DE NEGOCIO
2
FIDELIZACIÓN
2
PLAN DE MEJORA
2
PYMES
2
REINGENIERÍA
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Fecha de lanzamiento
3
2020 - 2023
22
2010 - 2019