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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
6-mar-2017Análisis de los procesos internos para mejorar el servicio al cliente de un Estudio Jurídico e implementación de una herramienta de tecnología de información y comunicaciones.Zerda Barreno, Elsie Ruth; Vera Salas, Laura Guadalupe; Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Muñoz Ocaña, Gabriela Estefanía
2016Estudio de factibilidad para la implementación de un punto de venta de la cadena internacional de restaurantes de comida rápida Subway en una Institución de Educación Superior en la ciudad de Guayaquil.Vera Salas, Laura Guadalupe; Lino Matamoros, Ingrid Guadalupe
21-sep-2018Evaluación de la calidad del servicio al cliente de usuarios externos de los Institutos Tecnológicos en Guayaquil. Caso de estudio: Instituto Superior Tecnológico Bolivariano de Tecnología.Coello Cazar, David; Suárez Villagómez, Narcisa Jazmín
21-ago-2018Análisis del proceso de compras para diseñar una propuesta de indicadores de gestión que permita mejorar los procesos del área de compras.Rodríguez Villacís, Diómedes Hernán; Zambrano Chumo, Laura María; Espinoza Ugarte, Cindy Elizabeth
2-ago-2018Plan de negocio para la creación de una empresa de servicios integrales tecnológicos en la ciudad de Machala.Cornejo Robayo, Jazmín Angélica; Pérez Cepeda, Maximiliano Bolívar; Guerrero Silva, Jessica Raquel
3-may-2021Identificación de factores determinantes en la intención de adquirir los servicios funerarios para el diseño de una estrategia del crecimiento de mascotas "Campo Feliz" en la ciudad de Guayaquil.Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Chilán Villón, Betsy Elizabeth; Maquilón Suraty, Roberto Antonio
15-jun-2021Estudio de factibilidad para la creación de una consultora en asuntos regulatorios de medicamentos y dispositivos médicos en la ciudad de Guayaquil.Campoverde Aguirre, Ronald Enrique; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Castro Camacho, Robson Fabián
10-sep-2021Factores que inciden en la satisfacción del cliente de usuarios del taller de Servicio Automotriz de Automotores Continental en la ciudad de Guayaquil.Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Racines Sandoval, Pablo Leopoldo

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