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Fecha de publicación
Título
Autor(es)
23-feb-2018
Evaluación del desempeño laboral en relación a la calidad de los servicios en el Hospital Oswaldo Jervis Alarcón Salitre, 2016.
Padilla Lozano, Carmen Paola
;
Vera Salas, Laura Guadalupe
;
Casierra Olaya, Javier Andrés
6-jun-2018
Satisfacción y calidad de los servicios percibidos por los usuarios externos del Centro de Salud Venus de Valdivia.
Vélez Barros, Cecilia Isabel
;
Vera Salas, Laura Guadalupe
;
Palacios Cando, Tatiana Lissete
2016
Estudio prospectivo de la educación superior del servicio de hostería en las Islas Galápagos.
Trelles Rodríguez, Irene
;
Alcívar Avilés, María Josefina
;
Martínez Baldeón, Edgar Fabián
27-sep-2016
Factores de riesgo que inciden en la calidad del servicio que reciben los pacientes afiliados al seguro social y diseño de un modelo de atención en fisioterapia.
Zambrano Chumo, Laura María
;
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Gutiérrez Candela, Glenda Mariana
;
Murillo García, Ana Viviana
8-ene-2018
Satisfacción del usuario externo sobre la calidad de atención de salud de la consulta externa en el hospital de la Policía Nacional N° 2 - Guayaquil, 2017.
Obando Freire, Francisco Marcelo
;
Guerrero Ríos, Diana Cristina
12-oct-2018
Calidad de los servicios médicos y su relación con la satisfacción de los pacientes del Hospital General Guasmo Sur de la ciudad de Guayaquil.
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Moreano Jalil, Natalia Paola
16-feb-2018
Estudio de factibilidad técnica, comercial y financiera de una empresa dedicada al mantenimiento de jardines en urbanizaciones privadas de vía a Daule.
Jácome Ortega, Xavier Omar
;
Vera Salas, Laura Guadalupe
;
Martillo Soria, Cristina Margarita
13-mar-2018
Análisis de la satisfacción del cliente socio ahorrista de la Cooperativa C.F.A. en la ciudad de Guayaquil.
Correa Macías, Verónica Janet
;
Álvarez Ochoa, César Fernando
15-feb-2018
Calidad del servicio y la satisfacción de los clientes del Restaurante Rachy´s de la ciudad de Guayaquil.
Gutiérrez Candela, Glenda Mariana
;
López Mosquera, Daniela Cecilia
5-oct-2018
Calidad de los servicios obstétricos y su relación con la satisfacción del control prenatal en Centro de Salud Venus del Río Quevedo.
Obando Freire, Francisco Marcelo
;
Zambrano Chumo, Laura María
;
Yupa Pallchisaca, Ana Emperatriz
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Acuria Lozano, Elizabeth María
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Título
18
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
11
ECUADOR
11
SERVQUAL
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9
SERVICIO AL CLIENTE
8
SATISFACCIÓN DEL PACIENTE
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7
SERVICIO DE SALUD
6
GUAYAQUIL
6
SERVICIOS DE SALUD
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Fecha de lanzamiento
5
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1
2021
11
2020
11
2019
35
2018
7
2017
6
2016
5
2015
1
2013