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Fecha de publicación	Título	Autor(es)
2016	Análisis de los factores de la calidad de atención al cliente en la Terminal Terrestre Sumpa para promover el desarrollo turístico de la comunidad de Santa Elena.	Chiriguayo Cornejo, Christian David; Pazmiño Cuesta, Raúl Fernando
2015	Propuesta para un plan de desarrollo turístico del cantón Jaramijó provincia de Manabí.	Ricaurte Yépez, Cecilia Alexandra
2015	Evaluación del turismo comunitario en el Ecuador : estudio de caso y plan integral de mejoramiento turístico para la comuna de Salango.	Plaza Cevallos, Julio César; Torres Mendoza, Indira Gabriela
14-mar-2017	Análisis para el mejoramiento de la calidad del servicio en el área de Casa Club del Salinas Yacht Club.	Mora Verdesoto, Mirtha; Gonzabay Reyes, Dayse Elizabeth
13-mar-2019	Propuesta de un plan de mejora en la calidad de los servicios turísticos. Caso de estudio: Hostal Villa 64.	Sopó Montero, Gerson Rosenberg; Loor Arévalo, Cindy Elizabeth; Yépez Fajardo, Darío Gilmar
13-sep-2019	Propuesta de mejora de los procesos de alimentos y bebidas para la cafetería Boloncentro.	Gálvez Izquieta, Paola Cecilia; Murillo Paladines, Fabiola Alexandra; Salazar Raymond, María Belén; Segovia Plaza, Carlos José; Haz Barcia, Andy Newton
11-sep-2019	Propuesta de un plan de mejora para el complejo agroturístico “Mango Tour” en el cantón Puebloviejo de la provincia de Los Ríos	Gutiérrez Northia, Aline; Antón Mejía, Joseline Mellisa; Mendoza Sánchez, Karen Maoly
12-sep-2019	Propuesta de plan de mejora de calidad del servicio de alojamiento de la hostería La Casa Del Sombrero localizada en la comuna Atravezado – Libertador Bolívar, parroquia Manglaralto, cantón y provincia de Santa Elena.	Mogollón Claudett, Grace Alexandra; Bravo González, Verónica Elizabeth
11-sep-2019	Propuesta de un programa de capacitación y un manual piloto para los establecimientos de alimentos y bebidas y otros servicios afines a turismo, ubicados en la zona costera del cantón General Villamil Playas.	Gálvez Izquieta, Paola Cecilia; Lamas Niebla, Madelaine Dayanara; Pozo Zamora, Anggie Nohely
5-mar-2020	Propuesta de mejora de la satisfacción de los clientes del departamento de banquetes y eventos del hotel Courtyard by Marriott Guayaquil.	Murillo Paladines, Fabiola Alexandra; Sánchez Cevallos, Katherine Matilde