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12-Sep-2018Propuesta de intervención para la mejora del nivel de satisfacción de clientes de un hotel cuatro estrellas de la ciudad de Guayaquil.Gutiérrez Northia, Aline; Álvarez Mero, Marla Lissette
17-Sep-2018Propuesta de rediseño de la oferta turística del complejo Vulcano Green en el cantón Penipe, provincia del Chimborazo.Mogollón Claudett, Grace Alexandra; Cumbe Nacipucha, Carolina Stefanía; Erráez Duche, Arianna Beatriz
17-Sep-2018Plan de mejora de la calidad de los servicios de los locales gastronómicos de Ballenita, provincia de Santa ElenaMogollón Claudett, Grace Alexandra; Maurath Urgilés, Adriana Lissette
9-Mar-2018Análisis de la calidad del servicio en los hoteles de segunda y tercera categoría de la ciudad de Guayaquil : propuesta de un plan de mejora en la calidad de servicios.Albán Alaña, Luis Fernando; Monar Guadalupe, Selena Mabel; Villa Ramón, Mayra Alejandra
18-Sep-2018Evaluación de la calidad del servicio de las Huecas ganadoras de Raíces 2017. Propuesta de un plan de mejora.Gálvez Izquieta, Paola Cecilia; Fonseca Rodríguez, Jaime Elías
11-Sep-2018Propuesta de mejora de la satisfacción de los clientes de un hostal de tercera categoría del cantón General Villamil Playas. Estudio de caso : Hostal Rumbo al Sol.Murillo Paladines, Fabiola Alexandra; Iza Salazar, Andrea Alexandra; Manzo Narváez, Carlos Eduardo
13-Sep-2018Diseño de un manual de capacitación para empleados de establecimientos de alojamiento de segunda y tercera categoría en la ciudad de Guayaquil.Ramírez Iñiguez, Karla Lucía; Boada Córdova, María Stephanie; López Medranda, Alexis Dennys

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