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Fecha de publicación	Título	Autor(es)
31-ene-2018	Factores que influyen en la satisfacción con los alimentos : un análisis comparativo entre pacientes diabéticos y no diabéticos de centros de salud en Guayaquil.	Lobos Andrade, Germán Enrique; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Aguilar Tinoco, Manuel Francisco
5-nov-2018	Análisis comparativo de la calidad de atención de los servicios de salud y la satisfacción de los usuarios externos del área de emergencia del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) y el de Medicina Prepagada en el cantón Samborondón, Guayas Ecuador.	Lapo Maza, María del Carmen; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Ñañez Guerrero, Victoria Lucia
5-nov-2018	La satisfacción del paciente en el tratamiento con hemodiálisis en relación a la calidad de atención en una clínica privada de Guayaquil.	Obando Freire, Francisco Marcelo; Zambrano Chumo, Laura María; Navarrete Angulo, Nicole Valeria
29-oct-2018	Propuesta para mejorar el servicio de atención del adulto mayor en el Hogar Corazón de Jesús de la Junta de Beneficencia de Guayaquil.	Rodríguez Villacis, Diómedes Hernán; Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Macías Cedeño, Silvia Elizabeth
5-nov-2018	Las conductas prosociales y su incidencia en la percepción de la satisfacción del paciente en consulta externa del Hospital José Félix Valdivieso del cantón Santa Isabel.	Lapo Maza, María del Carmen; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Bonilla Mejía, María Isabel
5-nov-2018	Evaluación de la satisfacción de los usuarios con la calidad de los servicios odontológicos en el centro de salud San Martin de Porres, Distrito 07D02 Machala – El Oro.	Núñez Lapo, María de los Ángeles; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Morocho Armijos, Lenin Ramiro
4-nov-2018	Factores que influyen en la seguridad del paciente en procedimientos quirúrgicos en hospital de alta complejidad y propuesta de un plan de acción para minimizar riesgos.	Espinel Molina, José Iván; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Santacruz Yépez, Rody Ecuador
5-nov-2018	Análisis del tiempo de espera y su relación en la satisfacción del paciente en el área de urgencias del Hospital del Día Norte IESS de Guayaquil.	Carvache Franco, Orly Daniel; Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Quinde Zambrano, Roxana Marcela
26-feb-2018	Factores que Influyen en la satisfacción de la calidad de atención en servicios de salud, en usuarios que acuden al área de emergencia del hospital móvil No. 1 de la ciudad de Guayaquil.	Zurita Fabre, Adela María Eugenia; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Montúfar Sandovalín, María Delfina
6-ago-2018	Incidencia de la calidad de los servicios de salud del laboratorio clínico en la satisfacción de los usuarios del Centro Clínico Quirúrgico Ambulatorio Hospital Del Día Sur Valdivia.	Zurita Fabre, Adela María Eugenia; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Hernández Ruiz, Ruth Haidee