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Fecha de publicación	Título	Autor(es)
29-ago-2016	Importancia de las estrategias de fidelización para talleres de concesionarios de autos en Ecuador.	Carchi Rivera, Erick Leonardo; Rojas Dávila, Ruth Sabrina; Macías Moncada, Lidia Magaly
2-sep-2019	Importancia del marketing relacional en la era digital en Latinoamérica durante el año 2018.	Villavicencio Bermúdez, Nicolás Elías; Guillén Campoverde, Juan Carlos
18-mar-2019	Plan de marketing relacional para corresponsales no bancarios Mí Vecino de Banco Pichincha de Ambato.	Correa Macías, Verónica Janet; Ballesteros Reinel, Roberto
4-feb-2020	El marketing relacional y su diálogo teórico metodológico en la aplicación de la gestión comercial de insumos médicos en la ciudad de Guayaquil.	Gracia Reyes, Gabriela Esmeralda; Benitez Villafuerte, Jessica Lorena
2-mar-2019	Análisis de las estrategias utilizadas para la generación de valor al cliente en restaurantes de la ciudad de Loja.	Rojas Dávila, Ruth Sabrina; Ocampo Jaramillo, Cristina Nathaly
2016	Análisis de los factores que influyen en la fidelización de clientes para la compra de vehículos en Santo Domingo : caso Marcas DODGE y JEEP.	Samaniego López, Jaime Moisés; Borja Paredes, Maritza Gabriela
13-mar-2015	Marketing relacional aplicado al cliente interno.	Campoverde Toala, Norman Gonzalo
25-feb-2016	Importancia del marketing relacional en el Banco Guayaquil de la ciudad de Cuenca.	Samaniego López, Jaime Moisés; Plasencia Ortega, Diego Israel
4-ago-2017	Factores que inciden en la fidelización de minoristas en la cadena de distribución de Tecnología Informática en la ciudad de Guayaquil.	Espinoza Alcívar, Diana Piedad; Jiménez Checa, Pablo Andrés
10-mar-2021	Análisis de la influencia de las tecnologías digitales en el consumo de servicios de radiodifusión de radio poder en la ciudad de Loja durante el año 2020.	Carchi Rivera, Erick Leonardo; Cevallos Novillo, José Antonio