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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
3-dic-2020Diagnóstico de los procesos de la empresa ESLIVE S.A. y diseño de un modelo de gestión de calidad para la mejora del servicio al cliente.Rodríguez Villacís, Diómedes Hernán; Villavicencio Bermúdez, Nicolás Elías; Peñafiel Iza, Sugeidy de los Angeles
2015Diseño de un modelo Balanced Scorecard como herramienta de gestión y control para los procesos de atención al cliente de una Institución financiera del Ecuador.Mosquera Criollo, Mariuxi Leonor
2015Diseño de un modelo de control de gestión basado en la metodología cuadro de mando integral para soportar la planificación estratégica Hospital Nivel III del IESS "Dr. Teodoro Maldonado Carbo" en la ciudad de Guayaquil para los años 2014 al 2017.Vélez Flores, Christian Roberto
2013Diseño de un modelo de gestión basado en el balanced scorecard para el consorcio Metro-BastiónGordon Gordon, Holguer Humberto; Reyes Triana, Vicente David
21-sep-2016Diseño de un Modelo de Gestión de Calidad para la Empresa Insercruz Cía. Ltda.Pico Versoza, Lucía Magdalena; Cruz Loya, Luis Alberto
2014Diseño de un modelo de gestión de la calidad de servicio al cliente para la empresa "Agua Vida Nueva", ubicada en el cantón Mera, Provincia de Pastaza.Cartagena Reino, César Augusto
2015Diseño de un sistema de costeo de una empresa productora de insumos agrícolas.Lozano Robles, Juana Mercedes
2014Diseño de un sistema de gestión de calidad en un proyecto inmobiliario de viviendas de interés social en Emviguayas.Valarezo Prieto, Diana Catherine
2016Diseño de un sistema de gestión de calidad ISO 9001 a una empresa procesadora y comercializadora de camarón.Barberán Arboleda, Rubén Patricio; Cerezo Anzules, Cindy Solange
28-ago-2018Diseño de un sistema de gestión de competencias profesionales y actitudinales para la mejora de la eficiencia del personal de la empresa CIAPROMASE S.A.Tapia Ubillus, Alex Miguel; Lucas Noboa, Karol Lisbeth
2014Diseño de una propuesta para el mejoramiento de la atención en la consulta externa en el Hospital Cantonal "Dr. Juan Montalván Cornejo".Burgos Valverde, Johann Joseph
2015Diseño de una propuesta para mejora de la calidad de servicio de la Clínica del Deportista de Guayaquil.Lara Ayala, Erika Del Rocío
2010Documentación del sistema de gestión de calidad : capítulo 4 de la norma ISO 9001-2008Del Rosario Camposano, Marcos; Wong Zhang, Alexandra; Salvador Morales, Helen
11-sep-2020El estilo de liderazgo servidor en la modalidad de teletrabajo y su efecto en la motivación intrínseca de los colaboradores de la ONG Children International de Guayaquil.Chiquito Lazo, Efrén Eduardo; Motte Bonilla, Isabela Beatriz; Espinosa Rodríguez, Kiara Doménica
20-sep-2021Estudio comparativo sobre el rendimiento, administración y la afectación de costos directos e indirectos utilizando la manera tradicional de administración y la filosofía PMBOK.Varela Terreros, Nancy Fátima; Aráuz Miranda, José Ignacio
20-sep-2019Estudio de caso para determinar la incidencia del SCRAP en la productividad del área de Peletizado de Plásticos Industriales C.A.Pérez Villamar, José Guillermo; Yépez Vera, Giovanny Raphael
2015Estudio de la relación del Sistema de Gestión de calidad en los procesos de ASTINAVE EP y propuesta de implementación.Duque Zavala, Antonio José; Ortíz Villota, Diana Irene
14-sep-2016Estudio del nivel de satisfacción de los estudiantes de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil en función de los servicios prestados.Guillén Franco, Erwin José; Sánchez Parrales, Carlos E.; Mieles Romero, Katherine Elizabeth; Ribadeneira Vargas, Mishell Dayanara
20-mar-2017Estudio para la implementación de la norma ISO 9001:2008 en una empresa productora de tuberías de hormigón.Hurtado Cevallos, Gabriela Elizabeth; Naranjo Mite, Yizbell Margarita; Santiana Lino, Priscilla Mishelle
9-dic-2022Evaluación de la calidad del producto eléctrico en la estación de bombeo San Miguel – EPAMIL EP, del cantón Milagro Provincia del Guayas año 2020.Bohórquez Escobar, Celso Bayardo; Bohórquez Heras, Diana Carolina; Mazzini Muñoz, Gustavo Miguel; Villegas Fuentes, Darío Enrique
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