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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
29-oct-2018Propuesta para mejorar el servicio de atención del adulto mayor en el Hogar Corazón de Jesús de la Junta de Beneficencia de Guayaquil.Rodríguez Villacis, Diómedes Hernán; Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Macías Cedeño, Silvia Elizabeth
5-nov-2018Evaluación de la satisfacción de los usuarios con la calidad de los servicios odontológicos en el centro de salud San Martin de Porres, Distrito 07D02 Machala – El Oro.Núñez Lapo, María de los Ángeles; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Morocho Armijos, Lenin Ramiro
5-nov-2018Análisis del tiempo de espera y su relación en la satisfacción del paciente en el área de urgencias del Hospital del Día Norte IESS de Guayaquil.Carvache Franco, Orly Daniel; Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Quinde Zambrano, Roxana Marcela
26-nov-2018Implementación de escenarios de simulación de redes de acceso utilizando la plataforma Opnet.Palacios Meléndez, Edwin Fernando; Córdova Rivadeneira, Luis Silvio; Bohórquez Escobar, Celso Bayardo; Vallejo Lalangui, Juan Pablo
15-jul-2019Estudio de la satisfacción de los clientes que usan los servicios hoteleros de Decameron Punta Centinela.Vera Salas, Laura María; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Acosta Ramírez, Nadia Roxana; Montes Tacuri, Heidi Denisse
14-jun-2019Influencia de la calidad de atención en la satisfacción de los usuarios de emergencia y consulta externa, en el Laboratorio Clínico y Departamento de Imágenes del Hospital General Guasmo Sur, propuesta de un plan de mejoras.Freire Quintero, César Enrique; Zambrano Chumo, Laura María; Vera Bustos, Víctor Hugo
5-jun-2018Análisis, diseño e implementación de un modelo de gestión basado en un proceso crítico del Centro de Cómputo de la Universidad Católica Santiago de Guayaquil.Zurita Fabre, Adela María Eugenia; Zambrano Chumo, Laura María; Erazo Ayón, José Miguel; León Romero, Wendy Vanessa
26-feb-2018Factores que Influyen en la satisfacción de la calidad de atención en servicios de salud, en usuarios que acuden al área de emergencia del hospital móvil No. 1 de la ciudad de Guayaquil.Zurita Fabre, Adela María Eugenia; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Montúfar Sandovalín, María Delfina
6-ago-2018Incidencia de la calidad de los servicios de salud del laboratorio clínico en la satisfacción de los usuarios del Centro Clínico Quirúrgico Ambulatorio Hospital Del Día Sur Valdivia.Zurita Fabre, Adela María Eugenia; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Hernández Ruiz, Ruth Haidee
25-nov-2019Propuesta para mejorar la cobertura en interiores en redes de telefonía celular en clientes individuales.Romero Paz, Manuel de Jesús; Zamora Cedeño, Néstor Armando; Córdova Rivadeneira, Luis Silvio; García Acuña, Liuva Tamara

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