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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
12-mar-2018Análisis de los factores que influyen en la satisfacción de los clientes de cuenta clave de la franquicia Disensa Perugachi en la ciudad de Salinas.Rea Fajardo, María Soledad; Tocagon Pila, Ana Rosa
23-jul-2018Factores que inciden en la satisfacción laboral en el personal de los dispensarios de salud del seguro social campesino de la provincia de El Oro.Zerda Barreno, Elsie Ruth; Zambrano Chumo, Laura María; Torres Palma, Ana Karen
15-feb-2018Calidad del servicio y la satisfacción de los clientes del Restaurante Rachy´s de la ciudad de Guayaquil.Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; López Mosquera, Daniela Cecilia
13-jun-2018Innovación y desarrollo de nuevos productos como factores críticos de éxito en empresas metalmécanicas del norte Guayaquil.Vélez Barros, Cecilia Isabel; Hernández Mero, Víctor Rafael
9-may-2017Análisis de los factores que influyen en la compra de los servicios de logística en los clientes de la empresa Rolasa en Guayaquil.Moreira García, Juan Arturo; Moya López, Fabrizio Alexander
29-oct-2015Factores que inciden en la decisión de compra de vestimenta deportiva para deportistas extremos en la ciudad de Guayaquil.Baño Hifóng, María Mercedes; Cruz Puga, Carlos Andrés
26-feb-2018Análisis de la satisfacción laboral y la calidad de servicio de una empresa del sector de mantenimiento de jardines en la ciudad de Guayaquil : caso Compañía CIAMAN S.A.Jácome Ortega, Xavier Omar; Zerna Barreno, Elsie Ruth; Martillo Soria, Jacqueline Andrea
6-nov-2018Calidad de los servicios odontológicos y su relación con la satisfacción de los pacientes de la Clínica MM Dental de la ciudad Santiago de Chile.Bajaña Villagómez, Yanina Shegía; Bustamante Ubilla, Miguel Alejandro; Salazar Montoya, Evelyn Kathiuska
3-oct-2019Evaluación de la calidad de atención y su relación con la satisfacción de los pacientes en el área de pediatría y propuesta de un plan de mejora continua para aumentar la satisfacción de los usuarios de consulta externa y hospitalización del hospital general IESS de los Ceibos.Rodríguez Villacís, Diómedes Hernán; Zambrano Chumo, Laura María; Murrieta Calderón, Lissette Estefanía
3-oct-2019Satisfacción de los usuarios en relación a la calidad de los servicios farmacéuticos en el hospital general Guasmo Sur.Obando Freire, Francisco Marcelo; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Alcívar Rodríguez, Silvana Alexandra

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