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Título
Autor(es)
26-feb-2018
La calidad de la atención a los usuarios externos y su relación con los aspectos de procesos, estructura y resultados de los servicios odontológicos del Hospital Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social de Manta 2017.
Obando Freire, Francisco Marcelo
;
Vera Salas, Laura Guadalupe
;
Delgado Pilozo, María Elena
23-feb-2018
Evaluación del desempeño laboral en relación a la calidad de los servicios en el Hospital Oswaldo Jervis Alarcón Salitre, 2016.
Padilla Lozano, Carmen Paola
;
Vera Salas, Laura Guadalupe
;
Casierra Olaya, Javier Andrés
6-jun-2018
Satisfacción y calidad de los servicios percibidos por los usuarios externos del Centro de Salud Venus de Valdivia.
Vélez Barros, Cecilia Isabel
;
Vera Salas, Laura Guadalupe
;
Palacios Cando, Tatiana Lissete
8-ene-2018
Satisfacción del usuario externo sobre la calidad de atención de salud de la consulta externa en el hospital de la Policía Nacional N° 2 - Guayaquil, 2017.
Obando Freire, Francisco Marcelo
;
Guerrero Ríos, Diana Cristina
13-mar-2018
Análisis de la satisfacción del cliente socio ahorrista de la Cooperativa C.F.A. en la ciudad de Guayaquil.
Correa Macías, Verónica Janet
;
Álvarez Ochoa, César Fernando
12-mar-2018
Análisis de los factores que influyen en la satisfacción de los clientes de cuenta clave de la franquicia Disensa Perugachi en la ciudad de Salinas.
Rea Fajardo, María Soledad
;
Tocagon Pila, Ana Rosa
23-jul-2018
Factores que inciden en la satisfacción laboral en el personal de los dispensarios de salud del seguro social campesino de la provincia de El Oro.
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Zambrano Chumo, Laura María
;
Torres Palma, Ana Karen
15-feb-2018
Calidad del servicio y la satisfacción de los clientes del Restaurante Rachy´s de la ciudad de Guayaquil.
Gutiérrez Candela, Glenda Mariana
;
López Mosquera, Daniela Cecilia
13-jun-2018
Innovación y desarrollo de nuevos productos como factores críticos de éxito en empresas metalmécanicas del norte Guayaquil.
Vélez Barros, Cecilia Isabel
;
Hernández Mero, Víctor Rafael
26-feb-2018
Análisis de la satisfacción laboral y la calidad de servicio de una empresa del sector de mantenimiento de jardines en la ciudad de Guayaquil : caso Compañía CIAMAN S.A.
Jácome Ortega, Xavier Omar
;
Zerna Barreno, Elsie Ruth
;
Martillo Soria, Jacqueline Andrea
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Benavides Duran, Francisco Javier
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Casierra Olaya, Javier Andrés
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Delgado Pilozo, María Elena
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Figueroa Veloz, Marlene Alexandra
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Guerrero Ríos, Diana Cristina
1
Hernández Mero, Víctor Rafael
1
Hernández Ruiz, Ruth Haidee
1
Idrovo Falquez, Boris Alexander
1
López Mosquera, Daniela Cecilia
1
Maggi Vera, Wendy Angelina
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3
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3
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
2
CLIMA ORGANIZACIONAL
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MARKETING DE SERVICIOS
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PLAN ESTRATÉGICO
2
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