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26-feb-2018
La calidad de la atención a los usuarios externos y su relación con los aspectos de procesos, estructura y resultados de los servicios odontológicos del Hospital Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social de Manta 2017.
Obando Freire, Francisco Marcelo
;
Vera Salas, Laura Guadalupe
;
Delgado Pilozo, María Elena
23-feb-2018
Evaluación del desempeño laboral en relación a la calidad de los servicios en el Hospital Oswaldo Jervis Alarcón Salitre, 2016.
Padilla Lozano, Carmen Paola
;
Vera Salas, Laura Guadalupe
;
Casierra Olaya, Javier Andrés
6-jun-2018
Satisfacción y calidad de los servicios percibidos por los usuarios externos del Centro de Salud Venus de Valdivia.
Vélez Barros, Cecilia Isabel
;
Vera Salas, Laura Guadalupe
;
Palacios Cando, Tatiana Lissete
8-ene-2018
Satisfacción del usuario externo sobre la calidad de atención de salud de la consulta externa en el hospital de la Policía Nacional N° 2 - Guayaquil, 2017.
Obando Freire, Francisco Marcelo
;
Guerrero Ríos, Diana Cristina
23-jul-2018
Factores que inciden en la satisfacción laboral en el personal de los dispensarios de salud del seguro social campesino de la provincia de El Oro.
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Zambrano Chumo, Laura María
;
Torres Palma, Ana Karen
6-nov-2018
Calidad de los servicios odontológicos y su relación con la satisfacción de los pacientes de la Clínica MM Dental de la ciudad Santiago de Chile.
Bajaña Villagómez, Yanina Shegía
;
Bustamante Ubilla, Miguel Alejandro
;
Salazar Montoya, Evelyn Kathiuska
3-oct-2019
Evaluación de la calidad de atención y su relación con la satisfacción de los pacientes en el área de pediatría y propuesta de un plan de mejora continua para aumentar la satisfacción de los usuarios de consulta externa y hospitalización del hospital general IESS de los Ceibos.
Rodríguez Villacís, Diómedes Hernán
;
Zambrano Chumo, Laura María
;
Murrieta Calderón, Lissette Estefanía
3-oct-2019
Satisfacción de los usuarios en relación a la calidad de los servicios farmacéuticos en el hospital general Guasmo Sur.
Obando Freire, Francisco Marcelo
;
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Alcívar Rodríguez, Silvana Alexandra
25-sep-2019
Evaluación por competencias y su relación con la calidad de atención en el primer nivel del sistema de Salud Pública. Distrito 18D01.
Obando Freire, Francisco Marcelo
;
Zambrano Chumo, Laura María
;
Silva Gutiérrez, Paola Alejandra
27-may-2019
Satisfacción de los usuarios en relación a la calidad de los servicios del laboratorio del IESS de la ciudad de Quevedo.
Obando Freire, Francisco Marcelo
;
Zambrano Chumo, Laura María
;
Escudero Auhing, Cristian Edwin
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Título
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CALIDAD DE SERVICIO
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CALIDAD DEL SERVICIO
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SERVICIOS DE SALUD
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3
SERVQUAL
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