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Fecha de publicación	Título	Autor(es)
14-jun-2019	Influencia de la calidad de atención en la satisfacción de los usuarios de emergencia y consulta externa, en el Laboratorio Clínico y Departamento de Imágenes del Hospital General Guasmo Sur, propuesta de un plan de mejoras.	Freire Quintero, César Enrique; Zambrano Chumo, Laura María; Vera Bustos, Víctor Hugo
26-feb-2018	Factores que Influyen en la satisfacción de la calidad de atención en servicios de salud, en usuarios que acuden al área de emergencia del hospital móvil No. 1 de la ciudad de Guayaquil.	Zurita Fabre, Adela María Eugenia; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Montúfar Sandovalín, María Delfina
6-ago-2018	Incidencia de la calidad de los servicios de salud del laboratorio clínico en la satisfacción de los usuarios del Centro Clínico Quirúrgico Ambulatorio Hospital Del Día Sur Valdivia.	Zurita Fabre, Adela María Eugenia; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Hernández Ruiz, Ruth Haidee
10-oct-2019	Calidad percibida de la atención en salud y su influencia en la satisfacción del cliente del centro de diagnóstico por imágenes del hospital de niños Dr. Roberto Gilbert Elizalde.	Núñez Lapo, María de los Ángeles; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Coppiano Campoverde, Giovanni José
20-feb-2018	Factores que influyen en la satisfacción laboral de los trabajadores del Hospital Israel Quinteros Paredes del cantón Paján provincia de Manabí.	Game Varas, Cinthya Isabel; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Zaldúa Gorozabel, Alex Bladimir
17-sep-2018	Determinación de un índice de satisfacción de atención médica basado en los principios de derechos humanos para el diseño de un plan estratégico en la consulta externa del cantón Eloy Alfaro.	Rodríguez Villacís, Diómedes Hernán; Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Vera Bayas, Evelyn Lisbeth
27-ago-2018	Diseño de un plan de concientización de los niveles de atención a pacientes del Hospital Básico Méndez, de los centros y subcentros de salud del cantón Santiago de Méndez.	Lapo Maza, María del Carmen; Gutiérrez Candela, Glenda María; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Gutiérrez Tenorio, Catalina Rebeca
7-ago-2017	Autogestión en el proceso de derivaciones a prestadores externos en el Hospital Dr. Teodoro Maldonado Carbo.	Lapo Maza, María del Carmen; Zerda Barreno, Elsie Ruth; Dávila Ordinola, Antonio de Jesús
31-may-2016	Subsistema de referencia, derivación, contrareferencia, referencia inversa y transferencia del Sistema Nacional de Salud. Factores que inciden en la demanda de usuarios del área de emergencia del Hospital Básico Playas durante julio - diciembre del 2014.	Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Córdova Anchundia, Cinthia Beatriz
6-jun-2016	Modelo de gestión administrativa como estrategia para el mejoramiento del departamento de la lavandería del Hospital del IESS en Milagro del 2014.	Zerda Barreno, Elsie Ruth; Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Calle, Jimmy; Santillán Morán, Marjorie Georgina