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Fecha de publicación
Título
Autor(es)
12-dic-2018
Satisfacción de las familias atendidas por los posgradistas de Medicina Familiar y Comunitaria, provincia de Santa Elena, año 2018.
Calderón Rodríguez, Mercedes
;
Obando López, Rocío Alexandra
12-ago-2019
Variables socieconómicas que inciden en la satisfacción de los beneficiarios en el área de emergencia del Hospital de Segundo Nivel IESS en la ciudad de Babahoyo.
Freire Quinteros, César Enrique
;
Vélez Gómez, Karla Alexandra
16-may-2019
Análisis de la calidad del servicio prehospitalario del Cuerpo de Bomberos de Manta y su incidencia en la satisfacción a los usuarios.
Obando Freire, Francisco Marcelo
;
Zambrano Chumo, Laura María
;
Macías Carreño, Carmen Ivonne
5-nov-2018
Análisis comparativo de la calidad de atención de los servicios de salud y la satisfacción de los usuarios externos del área de emergencia del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) y el de Medicina Prepagada en el cantón Samborondón, Guayas Ecuador.
Lapo Maza, María del Carmen
;
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Ñañez Guerrero, Victoria Lucia
5-nov-2018
La satisfacción del paciente en el tratamiento con hemodiálisis en relación a la calidad de atención en una clínica privada de Guayaquil.
Obando Freire, Francisco Marcelo
;
Zambrano Chumo, Laura María
;
Navarrete Angulo, Nicole Valeria
5-nov-2018
Las conductas prosociales y su incidencia en la percepción de la satisfacción del paciente en consulta externa del Hospital José Félix Valdivieso del cantón Santa Isabel.
Lapo Maza, María del Carmen
;
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Bonilla Mejía, María Isabel
5-nov-2018
Evaluación de la satisfacción de los usuarios con la calidad de los servicios odontológicos en el centro de salud San Martin de Porres, Distrito 07D02 Machala – El Oro.
Núñez Lapo, María de los Ángeles
;
Zerda Barreno, Elsie Ruth
;
Morocho Armijos, Lenin Ramiro
5-nov-2018
Análisis del tiempo de espera y su relación en la satisfacción del paciente en el área de urgencias del Hospital del Día Norte IESS de Guayaquil.
Carvache Franco, Orly Daniel
;
Gutiérrez Candela, Glenda Mariana
;
Quinde Zambrano, Roxana Marcela
28-jun-2019
La comunicación interpersonal del equipo hospitalario y la satisfacción del paciente en el área de hospitalización de cardiología Hospital Teodoro Maldonado Carbo.
Zumba Córdova, Rosa Margarita
;
Zambrano Chumo, Laura María
;
Chamaidán Quinto, Clara Paola
23-jul-2018
Nivel de satisfacción del usuario en relación a la calidad de atención en la consulta externa del Hospital Natalia Huerta de Niemes, del cantón Rocafuerte.
Zurita Fabre, Adela María Eugenia
;
Zambrano Chumo, Laura María
;
Briones Ordoñez, Olga Valeria
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Briones Ordoñez, Olga Valeria
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Título
18
PLAN DE MEJORA
17
CALIDAD DEL SERVICIO
12
ATENCIÓN PRIMARIA DE SALUD
10
CALIDAD DE ATENCIÓN
8
CALIDAD DE SERVICIO
8
SERVICIO DE SALUD
6
CENTRO DE SALUD
6
SERVICIOS DE SALUD
4
CALIDAD DE ATENCIÓN DE SALUD
4
MODELO SERVQUAL
.
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Fecha de lanzamiento
13
2023
16
2022
5
2021
3
2020
8
2019
20
2018