| Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
| 21-mar-2017 | Análisis de la atención al cliente de la empresa ConsultaxLegal y propuesta de estrategias de mejoramiento. | Bajaña Villagómez, Yanina Shegía; Barberán Arboleda, Rubén Patricio; Medina Burgos, Sandy Denisse; Moyano Valdiviezo, Sofía Alejandra |
| 22-mar-2019 | Análisis de la calidad del servicio de las operadoras de telefonía móvil en la ciudad de Guayaquil. | Guillén Franco, Erwin José; Cadena Carriel, Karla Lizbeth; Villamar León, Jocelyne Iliana |
| 6-feb-2023 | Análisis de la cultura organizacional y su influencia en la rotación del personal. | Cabezas Córdova, Belén Elizabeth; Angulo García, Sayako Lineth; Vargas Cabrera, Daryan Anais |
| 10-jun-2021 | Análisis de la propuesta de valor integral de la empresa Permonsa en su relación comercial con la fidelización del canal de distribución en Ecuador. | Hidalgo Proaño, José Luis; Iñiguez Peñafiel, Tania Yesenia |
| 25-oct-2019 | Análisis de la satisfacción de los donantes de sangre en relación de las actitudes del personal de salud del Banco de Sangre del Hospital Teodoro Maldonado Carbo y propuesta de un plan de fidelización. | Moreira García, Juan Arturo; Gaspar Franco, Jéssica Margarita |
| 1-jun-2023 | Análisis de los efectos del teletrabajo en las empresas que prestan servicios de auditoría en Ecuador. | Zerda Barreno, Elsie Ruth; Macías Jiménez, Dina Patricia |
| 10-may-2024 | Análisis de los factores que inciden al momento de elegir una Aseguradora para contratar el seguro de vehículos en la ciudad de Guayaquil. | Ruiz León, Henry Williams; Gálvez Paredes, Juan José |
| 10-may-2024 | Análisis del comportamiento de compra a través de catálogo virtual en supermercados de Guayaquil. | Diez Farhat, Said Vicente; Arnao Blacio, Rosa Sabeida |
| 13-mar-2018 | Diseño de estrategias de endomarketing para fidelizar la marca empleadora en los Servidores Públicos de la Dirección Nacional de los Espacios Acuáticos de la Armada del Ecuador. | Galarza Colamarco, Alexandra Patricia; Galán Vásquez, Sugey Alejandra; Nájera Henríquez, Daniella Del Rocío |
| 9-ene-2013 | Diseño de un Plan de Fidelización para ser aplicado en el Supermercado DICOSAVI de la ciudad de Riobamba | Haro Guerra, Sofía |
| 5-mar-2020 | Diseño de un programa de membresías para cadena hotelera ecuatoriana, enfocado en las preferencias del mercado nacional : un estudio de caso. | Sánchez Macías, Alfonso Ramón; De los Santos Ramos, Joselyn Caroline |
| 13-ene-2017 | El marketing relacional y su aplicación como estrategia en laboratorios farmacéuticos a través de las visitas médicas en la ciudad de Guayaquil. | Rojas Dávila, Ruth Sabrina; Izquierdo Sandoya, María Alejandra |
| 22-mar-2017 | Estrategia para la fidelización de clientes del hostal boutique El Manso apoyado en las TIC. | Zerda Barreno, Elsie Ruth; Moreano Jaramillo, Ingrid Andrea |
| 11-nov-2019 | Evaluación del nivel de satisfacción del segmento profesional en la línea de ortodoncia de la empresa GUM Ecuador S.A. Plan de fidelización. | Pesantes Burgos, Carlos Virgilio; Rojas Dávila, Ruth Sabrina; Barrios Alvarado, Carolina Lucía |
| 4-ago-2017 | Factores que inciden en la fidelización de minoristas en la cadena de distribución de Tecnología Informática en la ciudad de Guayaquil. | Espinoza Alcívar, Diana Piedad; Jiménez Checa, Pablo Andrés |
| 12-ago-2021 | Factores que inciden en la intención de compra de productos de acero para la construcción en KUBIEC MACHALA. | Rea Fajardo, María Soledad; Unda Alcívar, Hernán Alberto |
| 30-ago-2016 | Factores que influyen en los departamentos de compras en camaroneras para la adquisición de insumos de laboratorio en la ciudad de Guayaquil. Caso : Labsupply. | Samaniego López, Jaime Moisés; Larco Ferrin, Joan Manuel |
| 23-sep-2016 | Gestión con responsabilidad social empresarial y su incidencia en Unilever S.A. | Mendoza Macías, Marlene; Sánchez Parrales, Carlos Eduardo; Jiménez Moreta, Julianna Stephanie; Rodríguez Vinueza, María Gabriela |
| 3-may-2021 | Identificación de factores determinantes en la intención de adquirir los servicios funerarios para el diseño de una estrategia del crecimiento de mascotas "Campo Feliz" en la ciudad de Guayaquil. | Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Chilán Villón, Betsy Elizabeth; Maquilón Suraty, Roberto Antonio |
| 31-ago-2017 | Implementación de canal directo de distribución a clientes en la ciudad de Guayaquil. Caso : Thanis Sport S.A. | Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Arribasplata Gómez, Karla Dianne; Villalva Ordoñez, Rayner Joshua |
| 3-mar-2020 | Incidencia de la carencia de un perfil de un cliente ideal en el gasto inadecuado de recursos en atención al cliente en IOKARS. | España García, Marcos Vinicio; Chonillo Alvear, Mabel Adriana |
| 21-feb-2022 | Influencia de la marca en la decisión de compra de bebidas gaseosas en la ciudad de Guayaquil. | Padilla Lozano, Carmen Paola; Cañarte Angulo, Nathaly Michelle; García Díaz, María Jamileth |
| 10-ago-2021 | Influencia de los canales electrónicos y medios tecnológicos en la fidelización de los clientes de la banca privada en Guayaquil. | Moreira García, Juan Arturo; Carrasco Corral, Priscilla Yesenia; Torres Briones, Leonor Stefania |
| 16-sep-2016 | Plan comercial para la Empresa Multiservicios Gráficos en la ciudad de Guayaquil. | Torres Fuentes, Patricia Dolores; Arcentales Alcívar, Fernando Xavier |
| 2016 | Plan de fidelización aplicado al Call Center de la Empresa Claro para el año 2016. | Rojas Dávila, Sabrina Ruth; Simbaña Morocho, Leidy Rosa |
| 26-sep-2016 | Plan de fidelización del cliente interno de Talleres Kurata S.A. | Terán Molina, Diana Verónica; Gutiérrez Balladares, Hugo Moisés |
| 2016 | Plan de fidelización para el Comercial Paola en la ciudad de Guayaquil. | Mendoza Villavicencio, Christian Ronny; Sarmiento Lema, Paola Elizabeth |
| 10-sep-2019 | Plan de marketing para la fidelización de clientes de la Empresa Importadora Comercial Ochoa S.A. | Espinoza Alcívar, Diana Piedad; Villalba Gallardo, Daniela Carolina |
| 16-ago-2019 | Plan de marketing para la introducción de un supermercado virtual en la ciudad de Guayaquil. | Bejar Feijoo, María Fernanda; Núñez Hinojosa, Mario Antonio |
| 18-mar-2019 | Plan de marketing relacional para corresponsales no bancarios Mí Vecino de Banco Pichincha de Ambato. | Correa Macías, Verónica Janet; Ballesteros Reinel, Roberto |
| 2014 | Plan de marketing relacional para fidelizar a los clientes de la Escuela Rusa de Ballet en el cantón Samborondón. | Romero Maldonado, Genesis |
| 8-mar-2021 | Plan de marketing relacional para los clientes de Mero Multiservicios en la ciudad de Guayaquil. | Correa Macías, Verónica Janet; Plaza González, María José |
| 2016 | Plan de negocio en la Empresa Makro Projects Solutions (MPS) para implementar nueva línea de servicios en asesoría tecnológica en la ciudad de Guayaquil durante el año 2016. | Chang Assan, Azalia Margarita |
| 10-mar-2021 | Plan estratégico de fidelización de la marca Universidad Católica de Santiago de Guayaquil. | Rea Fajardo, María Soledad; Gutiérrez Candela, Glenda Mariana; Sempértegui Cali, Mariela Johanna |
| 2014 | Plan estratégico para posicionar e incrementar la fidelidad de los cliente en la Empresa Rent a Car Redmadrid S.A. | Madrid Ramírez, Diana Cristina; Morán Cruz, Laura Gabriela |
| 28-ago-2018 | Propuesta de estrategias de Endomarketing para fortalecer el compromiso y lograr la fidelización de los colaboradores de la Contratista IP. | Cabezas Córdova, Belén Elizabeth; Miranda Contreras, Wendy Angélica; Torres Moreira, Anelizabeth María |
| 10-sep-2019 | Propuesta para la creación de una empresa que brinde servicios frigoríficos para la conservación de pesca en la ciudad de Manta. | Frías Casco, Camilo Edgar; Moreira Salvador, Xavier Andrés |
| 10-sep-2019 | Propuesta para la implementación de un modelo de fidelización en establecimientos de alimentos y bebidas de dos tenedores del cantón Guayaquil, provincia del Guayas. | Albán Alaña, Luis Fernando; Baque Henríquez, Adrián Ricardo |
| 4-sep-2015 | Trade marketing, una necesidad inminente para las empresas visionarias. | Samaniego López, Jaime Moisés; Espinoza Carrión, Danny David |
